SỨ MỆNH
Giữ gìn và truyền bá giá trị văn hoá Á Đông thông qua các sản phẩm trang sức vàng bạc
TUYÊN NGÔN THƯƠNG HIỆU
Viễn Chí Bảo chính xác là một thương hiệu thuần Việt với một cái tên thuần việt mang những khao khát kết nối truyền bá văn hoá Á Đông nói chung và văn hoá Việt Nói riêng đến với thế giới. Các hình ảnh hoạ tiết trên sản phẩm của Viễn Chí Bảo là biểu tượng của truyền thống, đức tin và suy nghĩ của người sử dụng…tất cả đều gợi lên hình ảnh những con người hiện đại nhưng không đánh mất đi giá trị truyền thống
GIÁ TRỊ CỐT LÕI VIỄN CHÍ BẢO
Lấy Nhân – Lễ – Nghĩa – Trí – Tín ra làm gốc rễ cho con người và chiến lược kinh doanh của Viễn Chí Bảo
- Nhân: người với người đối xử với nhau trên cơ sở tình thương yêu. Tình thương yêu được cụ thể hóa bằng những nguyên tắc sau:
- Cái gì bản thân mình không muốn hoặc người không muốn thì không làm cho người. Cái gì người muốn thì tích tụ lại cho người..
- Mình muốn đứng vững thì làm cho người khác đứng vững; mình muốn thành đạt thì giúp đỡ cho người khác thành đạt.
- Lễ: Hành xử có chuẩn mực lễ độ với mọi người, đối với sự vật, sự việc thì tôn trọng khác biệt. Tuân theo những quy định có tính chất pháp luật, những phong tục, tập quán và kỷ luật tinh thần của cá nhân.
- Nghĩa: chỉ làm và nên làm những việc nhằm duy trì đạo lý, lẽ phải. Sống trung thực và có lý tưởng
- Trí: Dùng tri thức để suy xét, hành động. Lấy trí tuệ làm mục tiêu tu dưỡng, mục tiêu phấn đấu, không ngại khó khăn gian khổ để giúp bản thân trau dồi trí tuệ. dùng trí tuệ để giải quyết vấn đề, giúp đỡ người khác và tạo ra giá trị cho xã hội.
- Tín: việc làm nhất quán với lời nói, giữ lời “nhất ngôn ký xuất, tứ mã nan truy”.
Cụ thể hoá thành 6 giá trị dễ nhớ như sau
- Biết ơn và tận tâm với Khách hàng. (Nhân – Lễ )
- Yêu thương và hỗ trợ đồng đội. (Nhân – Lễ)
- Trách nhiệm và làm đúng cam kết (Tín)
- Trung trực về tiền bạc và các mối quan hệ. (Nghĩa – lễ)
- Nhiệt huyết, Máu lửa trong công việc (Trí)
- Chủ động tự học hỏi đổi mới sáng tạo (Trí)
TRIỂN KHAI GIẢI THÍCH
1. Biết ơn và tận tâm với Khách hàng
+ Luôn đặt sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên số 1 trong mọi suy nghĩ và hành động của chính mình.
+ Thành thật xin lỗi và không tranh luận đúng sai là trân trọng niềm tin yêu và ủng hộ của khách hàng.
+ Luôn chủ động cười, chào, cảm ơn khách hàng như người thân.
2. Trách nhiệm và Làm đúng cam kết
+ Nói gì, làm đó. Nhận trách nhiệm và giải quyết hậu quả khi không giữ lời.
+ Làm đúng quy trình, không làm dối, không làm tắt.
+ Sau khi ĐÃ NỔ LỰC HẾT SỨC ĐỂ LÀM mà vẫn không thể giữ được cam kết của mình, bạn phải thực hiện ĐỦ 3 VIỆC:
– Thông tin cho người liên quan biết sớm nhất, nói rõ chuyện gì đã xảy ra trong thực tế, được dẫn chứng bằng số liệu.
– Tự đánh giá mình đã làm gì và đã không làm gì để thực hiện cam kết này. Nhận trách nhiệm và không đẩy trách nhiệm cho người khác.
– Đưa ra hành động mới và cam kết được đồng thuận với người liên quan để khôi phục lòng tin.
3. Yêu thương, tin tưởng và hỗ trợ đồng đội
+ Thành thật quan tâm đến đồng đội là sẵn lòng hỗ trợ, hướng dẫn, động viên để họ hoàn thành tốt công việc, không làm thay, không bao che.
+ Thành thật biết ơn những đồng đội đã cống hiến thời gian, sức khỏe, tuổi thanh xuân để phát triển doanh nghiệp.
4. Trung trực về tiền bạc và trung thực trong các mối quan hệ với đồng đội
+ Minh bạch, rõ ràng về tiền bạc và các mối quan hệ với đồng đội.
+ Chọn cách thể hiện sự trung thực mang lại niềm vui hoặc không làm đau những người trong cuộc.
5. Nhiệt huyết, Máu lửa trong công việc
+ Luôn nói “YES”, làm thật nhanh, không ngại khó.
+ Tập trung, nhiệt tình, nhiệt huyết trong công việc.
+ Tìm được công việc yêu thích, thoát khỏi vùng an toàn, cháy hết mình không ngại thay đổi, sẵn sàng học hỏi, đối đầu với tất cả những khó khăn thách thức để tìm ra những giải pháp hoàn thành công việc một cách tốt nhất.
+ Máu lửa giúp chúng ta tránh những suy nghĩ tiêu cực (luôn tìm những lý do để bào chữa cho những kết quả không như mong đợi), thay vào đó là dám nhận lỗi, sẵn sàng thay đổi để tạo kết quả.
6. Chủ động tự học hỏi đổi mới sáng tạo (Trí)
Luôn chủ động tìm tòi học hỏi đổi mới để nâng cao trí tuệ.
Không bằng lòng với kết quả hiện tại, luôn tìm cách để cải tiến hiệu quả công việc phấn đấu trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình
CAM KẾT CỦA VIỄN CHÍ BẢO
Viễn Chí Bảo cam kết đặt KHÁCH HÀNG LÀM TRUNG TÂM trong mọi suy nghĩ và hành động của mình.
Viễn Chí Bảo cam kết mang đến cho nhân viên một môi trường làm việc TÔN TRỌNG và CÔNG BẰNG.
Viễn Chí Bảo cam kết mang đến cho quản lý: Một SÂN CHƠI công bằng để thi thố tài năng / Một cam kết cho một cuộc sống cá nhân SUNG TÚC / Một vị trí xã hội được người khác KÍNH NỂ.
Viễn Chí Bảo cam kết mang đến cho nhà đầu tư giá trị doanh nghiệp GIA TĂNG KHÔNG NGỪNG.
Viễn Chí Bảo cam kết thông qua các sản phẩm và hoạt động của mình truyền tải và mang đến những giá trị tốt đẹp cho cộng đồng và xã hội
